Frakt, levering og retur
Store hytteprodukter krever litt mer planlegging enn en vanlig pakke. Her er hvordan vi løser det.
Fraktpris
Fraktprisen beregnes i kassen ut fra adresse, vekt og volum. Frakt kommer i tillegg til produktprisen, og større produkter kan avvike på fraktberegningen.
Leveringstid
Lagervarer sendes normalt innen 1–3 virkedager. Produkter som bestilles fra leverandør får leveringstid oppgitt i ordrebekreftelsen. Er du avhengig av en bestemt dato, ta kontakt før du bestiller.
Levering av store varer
Toaletter, ovner, tanker og solcellepakker sendes som stykkgods. Transportøren tar kontakt for å avtale levering. Til hytter uten bilvei avtaler vi leveringssted nærmest mulig.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett på ubrukte varer i original emballasje. Meld fra før du sender noe i retur, så avtaler vi frakt og adresse.
Retur og reklamasjon
Ved transportskade må du melde fra så raskt som mulig, gjerne med bilder av emballasje og produkt. Ved feil på produktet gjelder reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven.
Får du ikke svar her?
Ring 67 10 40 50 eller send e-post til post@hyttebutikkenstabekk.no. Du kan også bruke kontaktskjemaet.
Konkrete fraktpriser, transportører og leveringstider hentes fra fraktintegrasjonen i src/lib/integrations.ts.